Assurance obligatoire des soins:
L’assurance-maladie de base est une assurance sociale obligatoire pour toutes les personnes domiciliées en Suisse. Elle est réglementée par la Loi fédérale sur l’assurance-maladie (LAMal) et couvre les frais en cas de maladie, d’accident et de grossesse. Tous les assureurs couvrent les mêmes prestations prévues par la loi. Aucun questionnaire de santé n’est requis pour l’assurance de base.
L’affiliation à l’assurance obligatoire des soins doit se faire dans les trois mois qui suivent l’installation en Suisse.
Avant de choisir un assureur, vous devez vous inscrire au contrôle des habitants de votre commune afin d’obtenir une attestation de résidence. Celle-ci devra être fournie à votre assureur. Vous pouvez ensuite demander une offre par internet, prendre contact avec notre service à la clientèle ou contacter un conseiller pour choisir le modèle et la franchise qui correspondent à vos besoins.
Assurances complémentaires:
Les assurances complémentaires couvrent des prestations non prises en charge par l’assurance obligatoire des soins. Ces assurances relèvent du domaine privé et sont régies par la Loi fédérale sur le contrat d’assurance (LCA). Contrairement à l’assurance de base, chaque assureur peut proposer les assurances complémentaires qu’il souhaite. Avant de souscrire une assurance, l’assuré est soumis à un questionnaire de santé. L’assureur peut alors émettre des réserves, voire refuser l’affiliation en raison d’une affection existante.
Assura propose plus d’une dizaine d’assurances complémentaires: vue d'ensemble.
Vous êtes ressortissant suisse?
Pour les Suisses revenant de l’étranger, il est nécessaire de fournir une copie de l’attestation de résidence délivrée par le contrôle des habitants de votre commune.
Vous êtes ressortissant étranger?
Les ressortissants étrangers doivent fournir une copie de leur permis.
Assura peut refuser des produits d’assurance complémentaire en fonction du type de permis de séjour. Notre Service Client se tient à votre entière disposition pour tout renseignement à ce sujet.