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Nel 2014 il Gruppo Assura ha realizzato un anno storico.  Per quanto riguarda l'assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie, l'effettivo di Assura-Basis SA è passato da circa 762'000 assicurati al 1° gennaio 2014 a quasi 910'000 assicurati (+ 20%) l'anno successivo.

In un contesto di crescita della popolazione in Svizzera, gli assicuratori malattie acquisiscono ogni giorno nuovi clienti dovuti agli effetti dell'immigrazione o della natalità. Tuttavia, è tra i mesi di ottobre e novembre che le casse malati registrano la più forte progressione poiché è durante questo periodo che è possibile cambiare assicuratore.

Nel settore delle assicurazioni complementari, 23'000 nuovi assicurati hanno raggiunto Assura SA nel 2014, per un totale di oltre 482'000 clienti al 1° gennaio 2015.  Ciò rappresenta una progressione di circa il 5%. Al 1° gennaio 2015 Assura-Basis SA ed Assura SA totalizzavano più di un milione di assicurati.